关于举办质量经理职业培训课程安排

培训时间：2021.6.11-2021.6.13

培训地点:具体地点培训确认函通知

培训内容

　　质量管理基础：

　　质量经理能力素质要求，与质量及质量管理有关的概念，质量管理的发展历史，

　　我国质量管理的发展现状、标准化及法规要求，质量大师的理论。

　　基于数据的质量管理方法：

　　统计基础——数据类型、常见统计、常用的分布和统计软件介绍，

　　质量问题的预防——风险管理、失败模式及影响分析，

　　质量问题的分析与解决，过程控制。

　　顾客关系管理与供应链管理：

　　顾客与市场的细分，顾客满意，投诉处理；对供应商的选择、评估及改进要求。

　　卓越绩效与质量奖，可持续成功管理，精益生产，6西格玛管理。

　　团队管理与有效沟通：

　　团队的管理及激励，领导力的提升，沟通的原则和有效方法。